Справа розпочалася з вказівки на небезпеку, яку створюють водії, забуваючи про важливі процедури обслуговування своїх автомобілів. Пізніше було виявлено, що після заміни оливи водії часто допускають нові помилки, що може негативно вплинути на стан автомобіля.