Справу розпочато з інциденту, коли роботаксі Tesla в'їхало в огорожу, незважаючи на заяви компанії про безпеку. Після цього автомобіль був виставлений на продаж, а також компанія закрила один зі своїх продуктів, що негативно вплинуло на її репутацію. Додатково, Tesla відкликала майже 3 мільйони автомобілів у Китаї через проблеми з безпекою.